Toda empresa tiene su propia combinación de madurez digital, línea de negocio, recursos, contexto, competidores y muchos objetivos por cumplir para mantener la estrategia. Teniendo en cuenta lo anterior, la empresa probablemente merezca una revisión de CX hecha a medida. De esa forma alcanzará una oferta personalizada omnicanal para sus clientes.
Nuestro equipo de consultores, expertos en commerce, marketing, finanzas y transformación digital, analizará el contexto actual y establecerá las bases para analizar las fuerzas impulsoras de la estrategia comercial.
De ahí en adelante, miraremos las siguientes iniciativas: comercio, marketing, fidelización, datos del consumidor, privacidad, cumplimiento, información de producto, stock, precio, promoción, performance y publicidad. Cómo y cuándo aplicarlos en el negocio impulsará la hoja de ruta. La ganancia de una consultoría de hoja de ruta de CX está fuertemente relacionada con la sustentabilidad del proyecto y los futuros resultados del mismo.
Pyxis ha sido fundamental para el éxito de todas nuestras iniciativas de CRM. Desde impulsar datos limpios hasta habilitar la funcionalidad, puedo decir que todas nuestras habilidades actuales de CRM son posibles gracias a nuestra asociación con el equipo de Pyxis.
Ana Guzman Director of Digital Marketing at TGI Fridays
Con Pyxis, tenemos un socio real, porque podemos confiar en que la propuesta estará enfocada en nuestras necesidades, pero en una relación de confianza, y nunca olvidan el panorama completo. El conocimiento y honestidad en la relación diaria, es inmejorable.
Carlos Flores Ceballos Chief Innovation Officer at Nadro
Pyxis siempre demuestra calidad, creatividad y empatía además de cumplir con todos sus compromisos. Con Diariamente Ali, realmente logramos acercar nuestras marcas a nuestros consumidores. Vemos a Pyxis como un aliado en nuestros procesos de transformación digital.
Mifleh Ahmad Amer Director of marketing services and digital projects at Alicorp
