Sobre el proyecto:
Una gran empresa de CPG LATAM con operaciones en 18 países y una amplia gama de marcas en distintas categorías estaba en producción con su antigua instalación de SAP Commerce y necesitaba estabilizar sus tiendas e integrar el centro de datos.
Inicialmente, proporcionamos una evaluación a partir de la cual pudimos recomendar algunas mejoras en las integraciones de Datahub que devolverían la estabilidad y permitirían priorizar las necesidades competitivas a largo plazo.
Se implementó la migración de SAP Commerce, la optimización de la integración y un nuevo proyecto de funcionalidades. El cliente quedó muy satisfecho. Ahora su presencia en línea empodera a los clientes y generan optimizaciones a través de la digitalización.
Desafío
Migrar una implementación de Commerce antigua a la versión más reciente y de la nube v1 a v2 sin saber cómo se implementó puede ser un desafío. Pero dada nuestra experiencia de migraciones anteriores, nos sentimos confiados y cómodos con ella y pudimos hacerlo en el cronograma y con la calidad esperada para una empresa líder en el mercado LATAM.
La colaboración, comunicación y coordinación con varios equipos de SAP y equipos de clientes internos durante la fase de migración también fue otro desafío que el equipo pudo superar con éxito.
Luego de cubrir esa necesidad, requerían de una optimización de la experiencia, y también nos enfocamos en esos problemas para potenciar las funcionalidades de comercio b2b y aprovechar la nueva versión de SAP Commerce.
Nuestra solución
Se realizó una evaluación técnica revisada por Guillermo Polito (Director) y Alejandra de Leon (Arquitecta de soluciones de comercio de SAP) para proporcionar un cronograma ambicioso. Esta se organizaba casi semanalmente y tenía dependencias por parte de los clientes para llegar a la fecha de entrega prevista. Desarrollamos un plan Cut Over detallado, hora a hora, con cada tarea y responsable de cada equipo (SAP, Sigma y Pyxis) y lo revisamos y ajustamos en conjunto.
El plan de regresión también se implementó para la actualización como parte del proceso para estar preparados para cualquier escenario posible.
Queremos agradecer a nuestros clientes por la preparación en cada paso del camino y al equipo que ha demostrado su experiencia una vez más, entregando calidad en el cronograma.
Los resultados
La migración de SAP Commerce de la versión 6.6 a la versión 2005 y la migración de datahub en 14 semanas y de CCv1 a CCv2 en 12 semanas. Los resultados futuros de las implementaciones actuales se compartirán en el futuro.
Tecnologías
SAP Commerce 6.6 a 2005, migración a SAP Cloud v2, datahub donde se aplicaron las tecnologías clave al proyecto.
Conclusiones clave
La evaluación inicial, la actitud proactiva del equipo y la responsabilidad del lado del cliente para entregar cuando sea necesario, fueron los puntos clave que llevaron al proyecto a una hoja de ruta exitosa y preparada para el futuro.
